Politica de Troca ou Devolução

🔄 Política de Troca e Devolução

Nosso compromisso é que você receba seu pedido com qualidade e cuidado 💛
Todos os produtos são embalados com proteção adequada para garantir que cheguem em perfeito estado.

📦 Produto com Avaria no Transporte

Se o seu pedido chegar com algum dano causado no transporte, pedimos que:

• Entre em contato em até 48 horas após o recebimento
• Envie fotos ou vídeos do produto e da embalagem

Assim, conseguiremos analisar rapidamente e oferecer a melhor solução.

↩️ Direito de Arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, em compras realizadas online.

Condições:

• O produto deve estar sem uso
• Na embalagem original
• Com todos os itens e acessórios

🔁 Trocas

Caso deseje realizar uma troca, entre em contato com nossa equipe dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento.
Vamos orientar você sobre os próximos passos de forma simples e rápida.

🚚 Custos de Envio

• Em casos de produto com defeito ou avaria: o frete é por nossa conta
• Em casos de troca por preferência (ex: outro produto): o frete pode ser de responsabilidade do cliente

📞 Atendimento

Para solicitar troca ou devolução, fale com a nossa equipe:

📱 WhatsApp: (35) 9 9993-1029